当センターご利用の流れ

このページでは、当センターをご利用される際の、『お問い合わせ』→『ご予約』→『無料相談』→『ご依頼』→『業務終了』までの流れをご説明させていただきます


１．お問い合わせ

相談を希望される方は、メールまたは電話によりお問い合わせください。

メールでお問い合わせの際は、相談したい内容をできるだけ具体的に記載していただいた方が、適切な対応がしやすくなります。
もちろん、「よくわからないから、とりあえず相談したい」という方も大歓迎です。

メールまたは電話で必要事項の確認をさせていただき、必要であれば、相談日をご予約いただきます。

なお、予約なしで、突然ご訪問いただいても、対応できない場合がございます。
必ずご予約の上、ご来所ください。


２．相談

面談の上、ご相談いただきます。
この時点で、問題が解決する場合もございます。
初回相談は６０分まで無料ですのでお気軽にご利用ください

遺言の作成が有効であれば、必要な手続きご紹介の後、お見積もりをさせていただきます。
お見積もりはもちろん無料です。
ご不明な点は、お気軽にご質問ください。

なお、ご相談いただいたからといって、当センターからお客様に対し、契約を促すようなことはいたしませんのでご安心ください。


３．ご依頼

お客様から正式にご依頼をいただくことにより、契約成立となります。


４．着手金と費用

着手金（原則として、報酬の半額）をお支払いただくことにより、業務を開始します。


５．業務完了後

業務完了後は、すみやかにお客様にその旨ご報告させていただきます。 その後は、報酬の残金のお支払をお願いいたします。